ნანა ძნელაძე
Laboratory Manager
Aversi Clinic/Tbilisi
ავერსის კლინიკაში სამი წელია რაც ვმუშაობთ TerraLab და Analyzer Manager –თან, ავერსის კლინიკების ქსელი შედგება ოცდაერთი ფილიალისგან, მათ შორის ხუთი სტანდარტული და სამი დიდი ლაბორატორიაა. საშუალოდ თვეში 60000 ანალიზს ვატარაბთ და ვთვლით, რომ დამსახურებულად ვფლობთ ISO 15189, ISO 9001:2008 სერტიფიკატებს.
TerraLab და Analyzer Manager -ის ექსპლუატაციაში გაშვების პირველივე დღეებიდან სისტემის და ლაბორატორიის ყველა მოდული მუშაობს გამართულად:
1. იმპლემენტაციის ვადები.
2. რეგიონის და ორგანიზაციის სპეციფიკასთან მიდგომა, თავისებურებების მაქსიმალურად გათვალისწინება და მაქსიმალური ზრუნვა შესაბამისობაზე.
3. TerraLab – ყველა პროცესის მართვა ნებისმიერი ლაბორატორიისთვის.
4. Analyzer manager – ჭკვიანური გადაწყვეტილებაა – შუამავალი პროგრამა TerraLab-სა და ანალიზატორებს შორის.
5. პროგრამის დანერგვის შემდგომი სერვისული და საკონსულტაციო მხარდაჭერა წარმოებს დისტანციურად, უკრაინიდან, მაგრამ ეს მანძილი არ იგრძნობა, ეფექტურობა იმდენად მაღალია, რომ TerraLab-ის მხარდაჭერის ჯგუფი აქვე, მეზობელ ოთახში მუშაობს გვგონია.
6. მარტივი, ჭკვიანური, უპრობლემო და თანადროული პროგრამული განახლებები ახალი გამოწვევების საპასუხოდ.
ყველას დიდი მადლობა , პროგრამის შემქმნელებს და ყველას ვინც დღეს ახორციელებს ამ „ცოცხალი ორგანიზმის“ მხარდაჭერას.